‘Isaak’ es un software de IA diseñado por la empresa Status Today destinado a proporcionar análisis de comportamiento de los empleados a los empleadores y la administración. Utilizado por muchas empresas del Reino Unido, el software evalúa el comportamiento de su personal, procesa a más de 130.000 personas diariamente y más de mil millones de acciones. El software posee la capacidad de clasificar a los empleados como “influenciadores” o “creadores de cambios”, así como evaluar su eficiencia laboral y proporcionar esta información a los directores. La IA filtra a través de varias fuentes de datos, incluidos los correos electrónicos de los empleados, las reuniones y los archivos de edición que se utilizan con este propósito.
De acuerdo con la información proporcionada por Status Today, el sistema promete brindar “información en tiempo real sobre cada empleado y su posición dentro de la red organizacional” y tiene como objetivo mejorar “el entorno laboral general y reducir el estrés y el exceso de trabajo” (Booth, 2019). A pesar de ofrecer intenciones tan benévolas, “Isaak” sitúa a los trabajadores en una posición de vulnerabilidad y vigilancia constante. El sistema no sólo crea un estado de ansiedad en los empleados, sino que éstos pierden los derechos fundamentales a la intimidad, la autonomía y la movilización política bajo la mirada constante del algoritmo.
